Aktívne služby Call centra
Naše telemarketingové služby zahrnujú komplexný servis od získavania nových zákazníkov, ich udržanie a ďalší rozvoj. Vďaka špičkovému technologickému zázemiu, profesionálne preškoleným operátorom a manažérom s nami pozdvihnete váš biznis na vyššiu úroveň.
V rámci našich služieb ponúkame:
- Akvizície
- Cross-upsell
- Organizovanie obchodných stretnutí
- Prieskumy mienky, znalostí značky či konkurencie
- Welcome calls
- Mystery calls
- Čistenie databáz
- Retenčné aktivity
Pasívne služby Call centra
Profesionálny servis je dnes absolútnou nutnosťou. Miera starostlivosti o klientov je tým, čo rozhoduje o úspechu v podnikaní. Chceme byť pri tom vašom, a preto vám ponúkame služby:
- Správa a sprevádzanie Infoliniek
- Help Desk
- Prijímanie objednávok
- Call Backs
- Administratívna činnosť
- Spracovanie dát a správa databáz